Políticas de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas

Esta página describe cómo se protege la información de pago cuando usted paga con tarjeta Visa o Mastercard a través de la pasarela autorizada (Azul) en Jalis Floristeria.

1. No capturamos ni almacenamos el PAN

Los números de tarjeta (PAN), fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV/CVC) no se introducen en formularios alojados en nuestros servidores en el flujo de pago con Azul. Esos datos los captura el proveedor de pagos en su entorno seguro (página de pago Azul), sujeto a sus certificaciones PCI DSS.

En nuestros sistemas no almacenamos el número completo de tarjeta. Podemos registrar identificadores de orden, importe, moneda, estado, Authorization Code y referencias del adquirente para conciliación y soporte.

2. Uso de TLS (HTTPS)

El acceso a la tienda en producción debe realizarse mediante conexión cifrada TLS (HTTPS) para reducir el riesgo de interceptación entre su navegador y nuestros servidores, y entre el navegador y la pasarela de pagos.

3. 3-D Secure (Verified by Visa / Mastercard Identity Check)

Cuando su banco emisor y el comercio lo requieran, se solicita un paso adicional de autenticación 3-D Secure:

• Verified by Visa
• Mastercard Identity Check (también conocido como Mastercard ID Check)

Ese paso lo gestiona su entidad financiera en la página de la pasarela. Nosotros no almacenamos su clave, OTP ni biometría de ese proceso.

4. Alcance PCI

Al redirigir el pago a Azul (página de pago / 3-D Secure), el comercio no procesa datos de cuenta en su propio formulario. El cumplimiento PCI del entorno de captura corresponde al proveedor certificado. Mantenemos prácticas de no retención de PAN y acceso limitado a datos de pedidos.

5. Personal y accesos

El acceso a sistemas con datos de clientes y pedidos está limitado a personal autorizado y según necesidad del servicio.

6. Responsabilidad del tarjetahabiente

Mantenga seguros sus dispositivos, contraseñas y correo asociados al pago. Revise los extractos bancarios y notifique a su banco movimientos no reconocidos.

7. Contacto por incidentes

Para reportar un incidente relacionado con un pago: jaliscelebrafiesta@gmail.com · Tel. 8099135411.

Última actualización: agosto de 2026.